Delta Lloyd analyseert klantemoties ... uitleggen dat dit ook in het klantenbelang is en wij hier transparant in zijn benadrukt Bouwman Het systeem detecteert emoties geen leugens Het is geen leugendetector Twitter ...
Profielschets facilitaire cc-markt in Nederland (deel 1) ... s en door het klantenbelang centraal te stellen Call IT Online dus selfservice en apps en social media in het bijzonder zijn de trends die met name in het oog springen Enerzijds zijn ...
‘Excellente klantinteractie is agile’ ... Op de stelling Hef in het klantenbelang de front en backoffice op reageerde 60 het hiermee eens te zijn tegenover 40 oneens Twitter ...